2008年11月26日 星期三

[記] 期中報告 + 剩餘Topic

期中:
  • 知識如何評量?

期末:

  • 企業KM評量:推行KM後的績效如何評量?成敗如何界定?
剩餘:
  • 障礙最少,沒有痛苦的作知識分享?
  • 未來紙本都會電子化,那圖書館以後要怎麼辦?
  • 部落格的壞處、缺點?誘因怎樣比較OK?

2008年11月23日 星期日

[KM] 部落格的缺點!

之前都在討論使用部落格的優點,沒想到這禮拜的題目就是要倒過來想,想看看部落格到底還會帶來什麼缺點?

所以我們可以從優點為出發點逆向探討缺點的緣由。由於部落格的好處就是平易近人,因此進入障礙相對的低,也演變成百家爭鳴的局面,好像沒有部落格就少了一樣與人競爭的工具,但用了它好像對企業並不會有特別大的影響。

在尋找blog資料時我們應該也很容易發現,有很多的blog是轉錄他人的文章的,感覺就像大家都copy來copy去,這點在企業來說是比較不可行的,但卻無法控制員工文章的產出是否為自己的想法或概念。

多半的企業都會對部落格的使用保持存疑,假如是用在員工的身上,有時就怕員工隨意就可留下不利於企業聲譽的流言,或是員工的個人部落格也容易不小心洩漏企業的商業機密,或是部落格的內容具侵權的行為,在簡單一點的疑慮就是怕員工經營部落格可能會切割實際的工作時數;那換成顧客的角色,企業又怕低進入障礙易造成非相干人士亂入(由於匿名性的缺點),或是留言的散佈速度快不易收拾,嚴重點甚至會造成企業巨大的損失。

又或是企業所發佈的文章對讀者具有一定的吸引力,且讀者時時都很期待文章更新,這時就會強迫blog管理者必須要定時發表或更新文章讀者,在這樣的情形下容易造成管理者負擔。

企業blog範例 (B2C):http://blog.7-11.com.tw/index.asp

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